Ombytning af varer

Ønsker du at ombytte et produkt, er det en forudsætning, at de to produkter har den nøjagtigt samme pris (f.eks. ved forkerte størrelser eller lign) - og du kan altid se de nøjagtige priser på hjemmesiden.

Har de to produkter den samme pris, bedes du blot skrive en mail til vores kundeservice hvor du oplyser dit ordrenummer og forklarere hvilket produkt du ønsker ombyttet (og til hvad).

Har produkterne derimod ikke samme pris, kan vi desværre ikke lave en traditionel ombytning, da vores system ikke kan håndtere efterbetalinger eller små-krediteringer.

Derfor er du nødsaget til at returnere det produkt, som du ønsker ombyttet. Så snart vi modtager ordren, vil vi kreditere beløbet for produktet, og du kan herefter placere en ny ordre på det ønskede produkt.

 

Var denne artikel en hjælp?
0 ud af 0 fandt dette nyttigt
Har du flere spørgsmål? Send en anmodning
Drevet af Zendesk